Regler og beskyttelse
Kontraktsstatuser
Alle statusene en kontrakt går gjennom, når du betaler og når du fortsatt kan kansellere.
Du betaler én gang, ved starten
En kontrakt blir aktiv når du finansierer escrow. Hele beløpet holdes tilbake mens arbeidet pågår og utbetales når du godkjenner det. Ingenting belastes senere eller to ganger.
En kontrakt går gjennom en fast rekkefølge. Ingen trinn hoppes over, og hvert trinn sier konkret hvor pengene dine er og hva du fortsatt kan gjøre.
Rekkefølgen
| Status | Dette betyr den | Hvor pengene er |
|---|---|---|
| Utkast | Du skriver fortsatt tilbudet | Hos deg |
| Venter | Tilbudet venter på svar fra kreatøren | Hos deg |
| Pitch sendt | En kreatør har sendt en Pitch til kampanjen og venter på deg | Hos deg |
| Godtatt | Begge parter har godtatt. Betaling er neste steg | Hos deg |
| Pågår | Du har finansiert escrow. Arbeidet er aktivt | Holdes i escrow |
| Sendt inn | Kreatøren har levert arbeidet | Holdes i escrow |
| Ber om fullføring | Kreatøren melder at oppdraget er ferdig | Holdes i escrow |
| Fullført | Du godkjente, eller 14 dager gikk uten svar | Utbetalt til kreatøren |
Andre utganger
Avslått. Et tilbud eller en Pitch som ble avslått. Ingenting ble avtalt, og ingen penger ble flyttet.
Kansellert. Avsluttet før fullføring. Hele beløpet du finansierte i escrow, betales tilbake.
Rapportert. Rapportert av en av partene mens arbeidet var aktivt. Pengene forblir i escrow, og automatisk utbetaling stanses mens teamet vårt undersøker saken.
Når du kan kansellere
Regelen endres idet arbeid leveres, fordi kreatøren da har opptjent noe.
| Status | Du kan kansellere | Kreatøren kan kansellere |
|---|---|---|
| Utkast, Venter, Pitch sendt, Godtatt | Ja | Ja |
| Pågår | Bare før noe er levert | Ja |
| Sendt inn, Ber om fullføring | Nei | Ja |
| Fullført, Kansellert, Rapportert, Avslått | Nei | Nei |
Etter at arbeid er levert, kan du ikke bruke kansellering til å avslutte avtalen. Du går gjennom arbeidet, ber om endringer eller rapporterer et problem. En kreatør som kansellerer, mister betalingen, og du får hele beløpet tilbake.
Gå gjennom leveranser
Bare kreatøren sender inn arbeid, og bare mens kontrakten er aktiv. Det er du som vurderer leveransen: godkjenn den, eller send den tilbake med tilbakemelding. Begrunnelse er obligatorisk ved avslag fordi et nei uten forklaring ikke er noe kreatøren kan handle på.
De 14 dagene
Når arbeid er sendt inn eller kreatøren ber om fullføring, har du 14 dager på å godkjenne eller sende det tilbake. Hvis du ikke gjør noen av delene, fullføres kontrakten automatisk, og pengene utbetales til kreatøren.
Dette står i vilkårene og er likt for alle kontrakter. Legg gjennomgangen i kalenderen. Stillhet regnes som godkjenning, ikke som en pause.
Bruksrettigheter i kontrakten
Kreatøren setter lisensen, og den står i kontrakten før du betaler. Det er da du må lese den. Du kan ikke endre den etterpå. Hvis vilkårene ikke passer kampanjen, må du ta det opp før finansiering. En lengre eller bredere lisens er vanligvis en samtale om pris.
Perioden starter ved fullføring, ikke ved signering. Når den utløper, kan kreatøren tilby en betalt forlengelse.