Så startar ett kontrakt
Ett kontrakt kan starta på två sätt. Resultatet blir detsamma: ett skriftligt avtal med pris, leverabler och användningsrättigheter som båda parter kan se.
Ett varumärke köper ett tjänstepaket
En kreatör pitchar på en kampanj
Acceptera eller avböja
Den som tar emot erbjudandet eller pitchen kan acceptera eller avböja. Det finns ingen funktion för motbud. Om villkoren inte passar avböjer du, kommer överens om nya villkor i chatten och skickar ett nytt erbjudande eller en ny pitch.
Finansiera escrow
När kontraktet har accepterats betalar varumärket hela beloppet till escrow via Stripe. Pengarna hålls av ColLabNordic – de skickas inte till kreatören ännu. När escrow är finansierat går kontraktet till Pågår och arbetet kan börja.
Vad varumärket betalar och vad kreatören får
Kreatören sätter sitt pris. Moms läggs till när kreatören är momsregistrerad, och plattformsavgiften läggs ovanpå kreatörens pris. Kreatören får sitt pris plus eventuell moms; plattformsavgiften behålls av ColLabNordic.Vänta på finansiering innan du börjar
Kreatörer: vi rekommenderar att ni väntar tills escrow är finansierat innan ni gör något arbete. Innan dess är ingenting säkrat.Arbete och leverabler
Kreatören skickar in leverabler på kontraktssidan – en länk, en uppladdad fil eller båda, med en kort beskrivning. Leverabler kan skickas in en i taget allteftersom arbetet fortskrider.
Varumärket granskar varje leverabel och kan godkänna eller avvisa den var för sig. Att avvisa är sättet att be om en revidering: lägg till feedback om vad som behöver ändras, så kan kreatören skicka in en ny version.
Slutförande och betalning
När arbetet är klart avslutas kontraktet i tre steg.
Kreatören markerar arbetet som levererat och begär slutförande. Minst en leverabel måste ha skickats in.
Varumärket granskar leverablerna och bekräftar slutförandet.
Escrow frigörs. Medlen går till kreatören och syns bland utbetalningarna.
Automatisk frigöring efter 14 dagar
Om varumärket inte svarar efter att arbetet har skickats in eller slutförande har begärts frigörs medlen automatiskt till kreatören efter 14 dagar. Det skyddar kreatörer när ett varumärke blir tyst. Varumärken: svara inom granskningsperioden om ni vill ha revideringar.Om något går fel
Be om revideringar först
De flesta meningsskiljaktigheter handlar om själva arbetet. Avvisa leverabeln med tydlig feedback, hänvisa till det ni kom överens om och ge kreatören chansen att rätta till det. ColLabNordic bedömer inte kreativ kvalitet.
Rapportera ett problem
Att rapportera ett problem sätter kontraktet i tviststatus och skickar det till vårt team. Använd det vid brott mot användarvillkoren – bedrägeri, trakasserier, olagligt innehåll, bedrägeriförsök. Efter granskning kan teamet återbetala varumärket, betala ut till kreatören eller avfärda rapporten.
Avbryta
Båda parter kan avbryta så länge kontraktet pågår och inga leverabler har skickats in. Om escrow redan är finansierat återbetalas de medel som hålls i escrow till varumärket. När leverabler väl har skickats in kan varumärket inte längre avbryta – då är alternativen revidering eller att rapportera ett problem.
Användningsrättigheter och förlängningar
Kreatören bestämmer hur länge varumärket får använda det levererade innehållet – ett antal månader, eller utan slutdatum. Utgångsdatumet beräknas när kontraktet slutförs: slutförandedatumet plus det avtalade antalet månader.
Både varumärket och kreatören meddelas omkring 30 dagar innan användningsrättigheterna går ut.
För att fortsätta använda innehållet efter utgång kan kreatören erbjuda en betald förlängning. Förlängningen är ett nytt kontrakt kopplat till det ursprungliga – varumärket accepterar och finansierar det på samma sätt.
Vanliga frågor
Har du fortfarande frågor om hur kontrakt fungerar? Vi hjälper dig gärna.
Kontakta support